Kvaliteedi kontroll
XUANLI on jätkuvalt seisukohal, et "kvaliteet on meie elu, mis on orienteeritud kliendile".See on importinud ISO9001:2015 kvaliteedisüsteemi juhtimise, et tagada toote kvaliteet, mis vastab klientide nõudmistele.Teadus- ja arendusprotsessis, sissetuleva kontrolli protsessis, tootmisprotsessis, tarneeelses kontrollis ja müügijärgses teeninduses on vähemalt viis etappi kvaliteedikontrollis.Ettevõttel on üle 50 rangelt koolitatud töötaja ja täiustatud tuvastusseadmed, et tagada ettevõtte toodete kvaliteet akutööstuses juhtival positsioonil.
Meie toodete testimise protsessi jälgitakse rangelt, et tagada klientidele parim kvaliteet.Kontrollime kõiki tootmisetappe alates põhimaterjalidest kuni valmistoodeteni.Näiteks IQC, PQC ja FQC kvaliteedikontrolli poliitikad.Iga tellimuse iga toodet testitakse ja kontrollitakse enne saatmist.
Kasutajatugi:
Vastutab klientide kaebuste käsitlemise eest vastavalt 2485 klienditeeninduse põhimõtetele:
Ajutised meetmed võetakse kasutusele 24 tunni jooksul, põhimeetmed võetakse kasutusele 48 tunni jooksul ja seiskamine viiakse lõpule viie päeva jooksul.
Säilitage kliendisuhet telefonisuhtluse, meili, kodukülastuste jms kaudu.